Aceda à sua conta Bahigo em segundos

FAQ De Acesso Ao Bahigo

  • Como é que eu entro na minha conta do Bahigo pelo telemóvel sem me perder no site? Abre o site do bahigo, toca em “Entrar” e escreve o e-mail (ou nome de utilizador) e a palavra-passe. Se o browser tiver preenchimento automático, confirma os dados antes de avançar.
  • O que é que eu faço se eu esqueci a palavra-passe e não consigo entrar no Bahigo de jeito nenhum? Carrega em “Esqueci a palavra-passe” na página de entrada, coloca o teu e-mail e segue o link que chega na mensagem. Se não aparecer, verifica a pasta de spam e repete o pedido uma vez.
  • Porque é que o Bahigo diz que os meus dados estão errados se eu tenho a certeza de que estão certos? Confere se o teclado está com maiúsculas ligadas e se não há espaços a mais no e-mail ou na palavra-passe. Se usas nome de utilizador, tenta entrar com o e-mail registado, porque muita gente troca um pelo outro.
  • Posso entrar no Bahigo com a mesma conta em dois dispositivos, tipo no computador e no telemóvel? Podes, desde que uses o mesmo login, mas o Bahigo pode terminar a sessão no outro dispositivo por segurança. Se isso acontecer, volta a entrar e mantém só uma sessão ativa.
  • O que é que eu faço quando aparece um código de verificação para entrar e eu não recebo nada? Se o Bahigo pedir 2fa por e-mail ou sms, confirma se o número e o e-mail na conta estão atualizados e espera 1 minuto antes de pedir outro código. Se estiveres com bloqueio de sms, muda para verificação por e-mail nas definições de segurança.
  • Dá para eu entrar no Bahigo se o site não abre, fica a carregar ou dá erro no login? Limpa a cache do browser, fecha e abre de novo e tenta em modo anónimo para eliminar conflito de cookies. Se estiveres numa rede com bloqueios, troca para dados móveis e tenta outra vez.